Os valores organizacionais e a Síndrome de Burnout: dois momentos em uma
maternidade pública
Livia de Oliveira Borges; João Carlos Tenório Argolo; Maria Christina Santos Baker
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
RESUMO
Estudos anteriores têm assinalado a associação da incidência da síndrome de burnout e os valores organizacionais (valores atribuídos às organizações pelos empregados em um nível ideal e real). Em tal contexto, foi desenvolvida pesquisa em uma maternidade pública em 2003, replicando uma pesquisa anterior realizada em 2000, objetivando comparar os resultados. Aplicaram-se o Inventário de Valores Organizacionais e o Inventário de Maslach sobre burnout, numa amostra de 48 profissionais de saúde, e entrevistas, numa sub-amostra. Os resultados indicaram ocorrer uma redução nas diferenças entre níveis de análise ideais e reais dos valores organizacionais, principalmente no pólo de igualitarismo. Esses resultados associam-se às mudanças na gestão organizacional. Os níveis de burnout entre os profissionais de saúde apresentaram-se estáveis. A associação entre os valores organizacionais da maternidade e a síndrome de burnout muda, porém é contraposta pela tensão oriunda no aumento da carga de trabalho e nos salários.
Palavras-chave: Valores, organizações; síndrome de burnout; análise de regressão; serviços de saúde.
Fonte: Psicol. Reflex. Crit. vol.19 no.1 Porto Alegre 2006
Leia todo o artigo, acessando: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-79722006000100006
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